Публичная оферта

⚠️ ВАЖНО Услуга «Именная звезда» является сувенирной и развлекательной. Присвоение имени звезде через сервис «Орион» не является официальной астрономической регистрацией и не признаётся Международным астрономическим союзом (IAU), который является единственной международной организацией, уполномоченной присваивать названия небесным телам. Звёзды, видимые на карте, не имеют официальных названий в международных астрономических каталогах. Сертификат является памятным сувениром и не имеет юридической силы в научном сообществе. 1. Общие положения Исполнитель: ООО "Орион" (ИНН 1234567890, ОГРН 1234567890123), адрес: г. Москва, ул. Примерная, д. 1, email: support@orion.ru, тел.: +7 (999) 123-45-67 (далее — «Исполнитель»). Заказчик — любое дееспособное физическое или юридическое лицо, принявшее условия настоящей оферты (далее — «Заказчик»). Акцептом оферты является оформление заказа на Сайте и оплата услуги. С момента акцепта договор считается заключённым на условиях настоящей оферты (ст. 438 ГК РФ). 2. Предмет договора Исполнитель оказывает Заказчику сувенирную услугу: присвоение выбранного имени звезде во внутренней базе данных сервиса «Орион», отображение записи на интерактивной карте неба сервиса и предоставление именного электронного сертификата. Услуга носит исключительно сувенирный и развлекательный характер и не является научной, астрономической или государственной регистрацией небесного тела. 3. Стоимость и порядок оплаты Стоимость услуги указывается на Сайте на момент оформления заказа и фиксируется в заказе. Оплата производится онлайн через платёжного провайдера (ЮKassa или иного, указанного на Сайте). Обязательство Заказчика по оплате считается исполненным с момента подтверждения успешного платежа платёжным провайдером. 4. Порядок оказания услуги После успешной оплаты Исполнитель: — резервирует звезду в базе сервиса и присваивает указанное имя; — формирует электронный сертификат (PDF); — направляет ссылку на сертификат на email, указанный Заказчиком. Срок оказания услуги — как правило, незамедлительно после подтверждения оплаты, но не позднее 24 часов, за исключением технических сбоев и обстоятельств непреодолимой силы. 5. Права и обязанности сторон Исполнитель обязан: оказать услугу в соответствии с офертой; обеспечивать доступность сертификата по выданной ссылке; соблюдать требования законодательства о персональных данных. Исполнитель вправе: привлекать третьих лиц для платежей и инфраструктуры; отказать в заказе при нарушении условий оферты или подозрении на мошенничество; изменять стоимость услуг на будущее (без влияния на уже оплаченные заказы). Заказчик обязан: предоставить достоверные данные; своевременно оплатить услугу; ознакомиться с дисклеймером о сувенирном характере услуги. Заказчик вправе: получить сертификат после оплаты; обратиться за поддержкой; запросить возврат в случаях, предусмотренных Политикой возврата (/refund) и Законом РФ «О защите прав потребителей». 6. Ответственность сторон Исполнитель не несёт ответственности за невозможность оказания услуги по причинам, зависящим от Заказчика (неверный email, блокировка писем, недоступность устройства и т.п.). Исполнитель не гарантирует признания присвоенного имени какими-либо астрономическими, научными или государственными организациями. Совокупная ответственность Исполнителя по договору ограничивается суммой, фактически уплаченной Заказчиком за соответствующий заказ, за исключением случаев, когда иное прямо установлено императивными нормами законодательства РФ. 7. Возврат средств Возврат денежных средств осуществляется в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» и Политикой возврата средств (/refund). Для цифрового сувенирного контента возврат возможен в течение 14 дней с момента оплаты, если сертификат ещё не сгенерирован и не отправлен Заказчику. После генерации и отправки сертификата услуга считается оказанной, и возврат по общему правилу не производится, за исключением случаев существенного недостатка услуги. 8. Форс-мажор Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств при наступлении обстоятельств непреодолимой силы (стихийные бедствия, войны, акты органов власти, сбои магистральных сетей связи, массовые кибератаки и иные обстоятельства, находящиеся вне разумного контроля стороны). 9. Заключительные положения К отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации. Споры подлежат разрешению в претензионном порядке, а при недостижении согласия — в суде по месту нахождения Исполнителя, если иное не предусмотрено императивными нормами (в том числе о защите прав потребителей). Недействительность отдельного положения оферты не влечёт недействительности остальных положений. Актуальная редакция оферты опубликована на Сайте. Продолжая оформление заказа, Заказчик подтверждает согласие с действующей редакцией. Связанные документы: Политика ПДн (/privacy), Пользовательское соглашение (/terms), Возврат средств (/refund).